अक्सर अपनी बाइक या कार में पेट्रोल और डीजल भरवाने के लिए पेट्रोल पंप पर सभी लोग जाते हैं. लेकिन कभी आपने यह नहीं सोचो होगा कि पेट्रोल पंप पर ग्राहकों को कई तरह की सुविधा मिलती है, जिनका लाभ वह फ्री में उठा सकता है. कोई भी पेट्रोल पंप खोलने से पहले सरकार द्वारा परमिशन ली जाती है और सरकार के नियमों के अनुसार पेट्रोल पंप पर ग्राहकों को कुछ फ्री सुविधा उपलब्ध करवाना अनिवार्य है.
आप भी अपनी कार और बाइक में पेट्रोल या डीजल भरवाने के लिए पेट्रोल पंप पर जाते ही होंगे, लेकिन आप पेट्रोल पंप के द्वारा मिलने वाली फ्री सुविधाओं का लाभ लेने से चूक जाते हैं. क्योंकि आपको इनके बारे में जानकारी ही नहीं होती है. इसीलिए हम यहां पर पेट्रोल पंप पर मिलने वाली 9 फ्री सुविधाओं के बारे में बता रहे हैं, जिनका लाभ आप बिल्कुल मुफ्त में कभी भी उठा सकते हैं.
मुफ्त में भरवा सकते हैं हवा
नियमों के अनुसार पेट्रोल पंप पर इलेक्ट्रॉनिक हवा भरने वाली मशीन लगी होनी चाहिए, जिसके पास एक कर्मचारी भी होना आवश्यक है. आपने देखा होगा सभी पेट्रोल पंप पर एक हवा भरने वाली मशीन लगी होती है. इस मशीन से कोई भी ग्राहक अपनी गाड़ी में बिना पैसे दिए हवा भरवा सकता है.
शुद्ध पीने के पानी की व्यवस्था
सभी पेट्रोल पंप पर शुद्ध पीने का पानी का फ्री इंतजाम होता है. सभी पेट्रोल पंप पर आप आरो और वाटर कूलर का पानी पी सकते हैं, इस्तेमाल में ले सकते हैं.
वॉशरूम की सुविधा
पेट्रोल पंप पर ग्राहकों के लिए वॉशरूम की सुविधा होती है. आप कभी भी यात्रा करने के दौरान किसी भी पेट्रोल पंप पर वॉशरूम का इस्तेमाल कर सकते हैं. यह एकदम फ्री है. पेट्रोल पंप पर वॉशरूम का इस्तेमाल करने के लिए कोई भी पैसा नहीं देना होता है.
फ्री कोलिंग की सुविधा
वैसे तो आजकल किसी को कॉलिंग की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन फिर भी इमरजेंसी कॉलिंग की आवश्यकता कभी भी हो होती है, तो आप पेट्रोल पंप पर फ्री में कॉल कर सकते हैं.पेट्रोल पंप मालिकों को यह सुविधा अपने पेट्रोल पंप पर फ्री में देनी होती है.
फर्स्ट एड बॉक्स
किसी भी इमरजेंसी के दौरान किसी ग्राहक को फर्स्ट एड बॉक्स की आवश्यकता पड़ जाती है, तो पेट्रोल पंप से फर्स्ट एंड बॉक्स की मांग कर सकते हैं, जिसमें कुछ जरूरी दवाइयां और मरहम पट्टी होनी चाहिए. साथ में ही दवाइयां एक्सपायरी नहीं होनी चाहिए.
फायर सेफ्टी डिवाइस
नियमों के अनुसार सभी पेट्रोल पंप पर फायर सेफ्टी डिवाइस होना बेहद जरूरी है और सभी पेट्रोल पंप पर यह होता भी है. अगर कभी फ्यूल डलवाते समय किसी वाहन में आग लग जाती है, तो आप पेट्रोल पंप से फायर सेफ्टी डिवाइस का इस्तेमाल कर सकते हैं. इसके लिए पेट्रोल पंप को किसी भी तरह का चार्ज देने की जरूरत नहीं होगी.
नोटिस और पंप मालिक की डिटेल
पेट्रोल पंप पर एक नोटिस लगा होना चाहिए जिसमें पेट्रोल पंप खोलने और बंद होने का समय एवं छुट्टी की जानकारी लिखी हुई होनी चाहिए. इसके अलावा पेट्रोल पंप मालिक का नाम, कंपनी का नाम, कांटेक्ट नंबर भी लिखा होना चाहिए. जिससे की जरूरत के समय लोग पेट्रोल पंप से संबंधित मालिक से संपर्क कर सके.
पेट्रोल बनवाने के बाद बिल की सुविधा
सभी पेट्रोल पंप पर बिल की सुविधा होना जरूरी है. कोई भी ग्राहक पेट्रोल और डीजल भरवाने के बाद बिल की मांग कर सकता है. ऐसे में पेट्रोल पंप वालों को बिल देना जरूरी होता है.
कर सकते है शिकायत
अगर आपको पेट्रोल पंप के द्वारा ऊपर दी गई सुविधाओं का लाभ नहीं मिलता है और आपसे पैसे लिए जाते हैं, तो ऐसे में आप इसकी शिकायत कर सकते हैं .आप pgportal.gov पर जाकर ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं या फिर आप पेट्रोल पंप मालिक से भी शिकायत कर सकते हैं.
